Politique de Vente

1. Objet

La présente politique de vente régit les termes et conditions de vente des machines et engins proposés sur notre site internet. Toute commande effectuée implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.

2. Commandes

2.1. Validation de la commande

Toute commande passée sur notre site est définitive à compter du moment où le paiement est effectué et validé. Une confirmation par e-mail est envoyée au client à la suite de cette validation.

2.2. Disponibilité des produits

Nos offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Si un produit commandé est indisponible, nous en informerons le client dans les plus brefs délais et procéderons à un remboursement si nécessaire.

3. Prix et modalités de paiement

3.1. Prix

Les prix indiqués sur notre site sont exprimés en euros (€) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la commande. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix, sauf mention contraire.

3.2. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue par carte bancaire, virement, ou tout autre moyen sécurisé indiqué sur notre site. Le client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser le mode de paiement choisi.

4. Livraison

4.1. Délai de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de l’adresse de livraison. Nous nous engageons à expédier les produits dans un délai de  4 à 7 jours ouvrés après la validation de la commande, sauf indication contraire dans la confirmation de commande.Ce délai n’est valable que pour la métropole. Pour nos clients en Dom/Tom et en Europe, il faut compter entre 10 jours et 21 jours.

4.2. Problèmes liés à la livraison

En cas de retard de livraison, nous informerons le client dans les plus brefs délais. En cas de perte ou de détérioration des produits pendant le transport, le client devra nous informer sous 3  jours pour permettre le dépôt d’une réclamation auprès du transporteur.

5. Droit de rétractation

5.1. Délai de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

5.2. Exclusions

Le droit de rétractation ne s’applique pas pour les biens personnalisés ou fabriqués sur mesure à la demande du client, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

5.3. Modalités de rétractation

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit nous notifier sa décision par une déclaration écrite et expédier les produits à ses frais dans leur état d’origine et non utilisés, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la communication de sa décision.

6. Garantie et service après-vente

6.1. Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

6.2. Réclamations et retours

Toute réclamation concernant un défaut de conformité ou un vice caché doit être adressée par écrit dans un délai de deux (2) ans suivant la découverte du défaut. Si la réclamation est justifiée, nous procéderons à la réparation, au remplacement ou au remboursement du produit défectueux.

7. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due à un cas de force majeure, à une faute imputable au client, ou à un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat.

8. Protection des données personnelles

Nous collectons et traitons les données personnelles des clients conformément à notre [Politique de Confidentialité](lien vers la politique de confidentialité), en respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

9. Litiges et droit applicable

En cas de litige, nous encourageons nos clients à nous contacter directement pour une résolution amiable. À défaut, tout différend sera soumis aux juridictions compétentes françaises, et les présentes conditions sont régies par la loi française.